Page 66 - 第一屆政府服務獎評獎紀實

機關業務現況簡介

桃園市復興區衛生所為桃園市唯一原住民行政區，面積占全市的 1/3。幅員遼闊、交
通不便、原鄉醫療資源不均與原民文化的差異，延伸本區特有的健康照顧服務策略。
復興所同仁一直以來懷著如天使般的善良與熱情深入區內大小部落，由行動衛生所
的概念，將醫療及公衛帶入部落，由實際的接觸及觀察，發展出後來”ANGEL”的
服務策略及”部落裡遇見天使”的核心理念。

服務績效
一、A (Aging in place) 在地老化

復興所是全國第一個試辦長照 2.0 的衛生所，擔任計畫樞紐，整合區內資源，
提供多元服務如居家醫療、居家護理、居家復健、巡迴交通接送、餐飲服務、
失智症照顧、家庭照顧者支持服務據點、預防及延緩失能服務、居家醫療 ; 於
民國 105 年成為全市第一個加入全民健康保險居家醫療照護整合計畫的衛生
所，與另三家醫療機構共同組成共好居家醫療團隊，提供居家醫療、居家護
理與居家安寧療護的服務。

▊服務可近 - 巡迴車巡迴實景 ▊賦權 - 部落健康營造活動傳統祈福儀式

二、N (Nearly) 服務可近

透過行動衛生室的概念，每週提供 5 天進行全
區定點巡診。106 年度服務 6,410 人次 ; 利用巡
診服務平均可減少民眾自行來回時間 2 小時，
及省下一年約近百萬元交通費 ; 並利用醫療資訊
等科技 (HIS/PACS/IRC)，整合民眾各項電子病歷
記錄 (EMR/EEC)，提昇民眾看診品質及便利性。

三、G (Group work) 跨領域合作

醫療資源不均，透過與林口長庚醫院、國軍桃
園醫院合作，增設符合在地需求的專科門診服
務，提供小兒科、肝膽腸胃科、眼科、婦產科、
骨科、精神科等六科專科門診服務 ; 且與資策會
合作建置 I-tribe，縮短數位落差，提昇行動衛生
所服務品質，可減少民眾來回至少 3 小時的時 ▊服務可近 - 民眾不便下車就診，醫生主動前
往看診
間及 250 元以上的交通費。

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